Verificarea Contului (KYC) La Spartans Casino
Spartans Casino cere verificarea contului (KYC) ca să confirme identitatea titularului, adresa și metoda de plată înainte de plăți sau când apar diferențe între datele contului și tranzacții.
Verificarea devine obligatorie în trei situații: înainte de prima retragere, după schimbarea datelor personale (nume, adresă, număr de telefon) și când sistemul marchează o tranzacție ca fiind cu risc (de exemplu, depuneri dintr-o țară diferită față de România sau încercări repetate de plată respinse).
În practică, Spartans Casino poate solicita KYC și dacă folosești bonusuri și câștigurile intră în condiții de rulaj, ca să blocheze retrageri pe conturi multiple sau pe identități diferite.
Trimiți documentele din zona de profil (secțiunea de verificare) ca fotografii sau scanări color. Fișierele trebuie să fie clare, fără tăieturi ale colțurilor, fără blur și fără editări.
Timpul de procesare depinde de completitudinea setului de documente: dacă trimiți toate dovezile din prima, verificarea se finalizează în 1–24 ore; dacă lipsesc pagini, date sau se cere reîncărcare, procesul se poate prelungi la 2–3 zile lucrătoare.
În perioade cu volum mare de solicitări (weekend, campanii de bonus), verificarea se poate extinde până la 5 zile lucrătoare, iar retragerile rămân în așteptare până la finalizare.
- Identity (ID/Passport): carte de identitate sau pașaport, fotografie/scanare față-verso; datele trebuie să coincidă cu numele și data nașterii din cont. Spartans