Verificación De Cuenta (KYC) En Spartans Casino
Spartans Casino solicita KYC para confirmar identidad, domicilio y titularidad del método de pago. La verificación se activa en el primer retiro, al superar ciertos importes acumulados, cuando hay cambios de datos sensibles o si el sistema detecta actividad fuera de patrón (por ejemplo, inicio de sesión desde otro país o varios intentos fallidos de acceso).
- Identity (ID/Passport): Spartans Casino pide pasaporte o documento nacional de identidad vigente. Debe verse completo, en color, sin recortes, con nombre, fecha de nacimiento, fecha de caducidad y número de documento legibles. En algunos casos solicita una selfie sosteniendo el documento o una foto en la que se vea el rostro junto al documento para bloquear suplantaciones.
- Address proof: Spartans Casino acepta una factura de servicios (luz, agua, gas, internet) o un extracto bancario donde aparezcan nombre y dirección. El documento debe tener fecha reciente (normalmente dentro de los últimos 3 meses) y coincidir con los datos del perfil. No aprueba capturas editadas ni documentos sin fecha o sin dirección completa.
- Payment method: Si el depósito fue con visa o mastercard, Spartans Casino puede pedir foto de la tarjeta con solo los últimos 4 dígitos visibles y el nombre del titular; se deben ocultar el número completo y el código de seguridad. Si se usó skrill, neteller o paypal, suele bastar una captura del perfil o un comprobante donde se vea el correo y el nombre del titular. Si se usó btc o eth, solicita una prueba de propiedad de la cartera (por ejemplo, captura de la cartera con la dirección visible o una firma/mensaje desde la cartera, según el caso) para confirmar que el retiro va al mismo titular.
El envío se realiza desde el área de cuenta (sección de verificación) o mediante un enlace seguro del soporte, y Spartans Casino revisa los archivos en un plazo habitual de 24 a 72 horas. Si hay datos borrosos, recortes, discrepancias de nombre o dirección, o el método de pago no coincide con el titular, el